NHÂN VIÊN CSKH CHỐT ĐƠN ĐI LÀM NGAY LƯƠNG 6 - 15TR (+ KPI + PHỤ CẤP ) (J0115049)

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ

Yêu cầu công việc

1. Nhiệm vụ tư vấn, giới thiệu dịch vụ của công ty qua các kênh: điện thoại, facebook, subiz, Zalo, zenchat, pancake.....
2. Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ, giới thiệu các dịch vụ gia tăng của công ty
3. Tư vấn khách hàng đến trực tiếp công ty để khách hàng hiểu và sử dụng dịch vụ của công ty, nếu khách có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm đặt hàng
4. Lưu thông tin của khách hàng khi khách hàng gọi điện (tên, số điện thoại, email, mặt hàng quan tâm, mức giá đã chốt...)
5. Lưu lại những câu hỏi thường gặp của khách và những câu hỏi chưa trả lời được
6. Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo quy định của Công ty
7. Phối kết hợp cùng các bộ phận liên quan như bộ phận đặt hàng, kế toán, kho đốc thúc thực hiện các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
8. Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.
9. Nên kế hoạch chăm sóc khách hàng, thường xuyên gọi điện căm sóc các khách hàng cũ và mới tạo sự thân thiện đến khách hàng.

Kỹ năng / Kinh nghiệm

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết các vấn đề liên quan
- Kỹ năng quản lý công việc, quản lý thời gian
- Hiểu rõ các hoạt động và sản phẩm của công ty.
- Không nói tiếng địa phương, nói ngọng, nói lắp
- Có laptop cá nhân
- Ưu tiên những bạn đã có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng và làm sales

Quyền lợi

- Lương từ 6 - 15tr ( %Doanh số) - Làm việc từ thứ 2 - thứ 7 nghỉ chủ nhật
- Được hưởng chế độ nghỉ lễ tết, BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
- Tham gia team building, du lịch cùng công ty
- Được tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định cuả luật bảo hiểm doanh nghiệp
- Tham gia du lịch nghỉ mát cùng công ty, công đoàn theo định kỳ 1 năm 1 lần

Thông tin bổ sung

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
- Mail: tuyendung@thuongdo.com
- Liên hệ : Mrs Hà 0985.813.643

Thông tin liên hệ

  • Người liên hệ: THƯƠNG ĐÔ
  • Email:
  • Địa chỉ

Danh sách việc làm tại CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ liên tục được cập nhật trên websites www.jobinvietnam.com. Nếu thông tin không chính xác hoặc đã bị thay đổi, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản nhà tuyển dụng để sửa lại hoặc thông báo cho chúng tôi.

Từ khóa tìm kiếm
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ tuyển dụng. Việc làm tại CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ. CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ tuyển dụng việc làm ngành . CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ tuyen dung. Viec lam tai CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi
customer-care@jobinvietnam.com

Legal Notes

Like và Share để nhận thêm nhiều Credits
Summary Job Details
Job Level
Job Industry

0 hồ sơ đã nộp / 5 Số lượng

1 Lượt xem

Bạn đang tìm hồ sơ

Tuyển đúng người, tìm đúng việc cùng với Jobs in Vietnam

Đăng Tin Tuyển Dụng

Về chúng tôi

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ
www.thuongdo.com là startup công nghệ và thương mại hàng đầu theo đuổi mô hình sàn giao dịch thương mại điện tử B2B quốc tế với sứ mệnh “Làm đơn giản hóa mọi hoạt động kinh doanh trên toàn cầu”. Mục tiêu hàng đầu của chúng tôi là giúp thương nhân, doanh nghiệp Việt Nam kết nối trực tiếp với nhà cung cấp mà không cần qua kênh trung gian nào khác.
Bằng công nghệ, trí tuệ và khát khao mang đến cho khách hàng nguồn hàng kinh doanh tốt nhất, chúng tôi luôn nỗ lực tìm ra giải pháp, tư vấn, tìm kiếm và đặt hàng cho các đại lý, cửa hàng trên toàn quốc hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Chúng tôi đặt chữ tín hàng đầu, khách hàng kinh doanh thắng lợi mới là thành công của chúng tôi. Thương Đô cam kết mang đến cho quý khách dịch vụ tốt nhất. Với hơn 3 năm kinh nghiệm chúng tôi có thể đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng trong việc đặt hàng, tìm nguồn hàng cũng như các vấn đề khác.
Nhà sản xuất, doanh nghiệp thương mại, cá nhân buôn bán không cần tới chợ đầu mối truyền thống, đi Trung Quốc nhập hàng. Bởi thông qua Alibaba và các website thương mại điện tử hàng đầu thế giới, hàng hóa được nhập online giá gốc trực tiếp từ các nhà cung cấp một cách đơn giản.
Thê manh lam nên sư khac biêt cho thương hiêu THƯƠNG ĐÔ là:
1. Nhập hàng hóa bán buôn rẻ nhất thị trường bởi sở hữu hệ sinh thái nhập hàng tận gốc từ các nhà cung cấp lớn nhất tại Trung Quốc và các nước Châu Á, đồng thời cung cấp cho khách hàng hệ thống đặt hàng chính xác, nhanh chóng và quản lý đơn hàng dễ dàng. Sau đó vận chuyển theo yêu cầu khách hàng từ Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Nhật Bản đi các nước trên thế giới, vì vậy bạn chỉ cần ngồi nhà quản lý tất cả các quy trình trên bằng hệ thống thuongdo.com
2. Sở hữu sức mạnh về công nghệ, hệ thống Marketing, social network, hệ thống đại lý.
3. Đội ngũ nhân viên CSKH phục vụ hết sức tận tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ:
-Tư vấn tìm nguồn hàng phong phú từ các nhà cung cấp uy tín tại Trung Quốc và giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình thực hiện đơn hàng.
-Phân tích mô hình kinh doanh của khách hàng, đưa ra giải pháp nhập hàng tối ưu.
-Hỗ trợ khách hàng phát triển kinh doanh thông qua Thương mại điện tử.

xem thêm

Quyền lợi

Được hưởng mức lương cạnh tranh nhất thị trường

xem thêm

Thông tin khác

  • Thành lập3 năm trước

  • Số giấy phép kinh doanh: 0107464325

  • Ngành nghề: Vận tải, xuất nhập khẩu, thương mại điện tử

  • Website: www.thuongdo.com

  • Điện thoại: 19006825

  • Quy mô: 50-100

  • Thời gian làm việc: 8:00 - 17:30 (T2-T7)

LƯU CÔNG VIỆC NÀY
X